Shpresa è Kosovara, ha 26 anni e 5 figli, per la prima volta sta lasciando il suo paese. Shpetim, il minore dei figli, ha un grave problema al cuore, l'unica speranza è in un ospedale milanese. Mentre la madre aspetta sola in un'Italia sconosciuta, il marito dal Kosovo la minaccia obbligandola a ritornare a casa.